县卫生计生委：
您好！来函收悉，首先感谢该群众对我院医护人员工作的肯定和关心，经调查核实，现就其提出的意见答复如下：
经调查，麻醉医生潘慧书面陈述及科主任证实，患者年龄81岁，因血钾过低2.9，且心率太快，每分钟110多次，综上各种原因，考虑麻醉风险大，术中可能引起心率失常及心脏骤停，本院没有重症监护室等抢救措施。
当班医生潘慧请示主任，建议先补钾后麻醉，同时告知患者家属不能麻醉的原因；外科刘医生考虑到患者年龄大，病情差等，不宜等补钾观察，建议患者转院。当班医生认为当晚及时和患者家属沟通，并且解释到位，时候没必要和来电人沟通。
最后再次感谢该群众对我院医务人员的肯定和关心，并希望继续给予我院更多的宝贵意见，我院将逐步改善。谢谢！
此复！
含山县人民医院审监科
2017年9月21日